Den finansiella oron har skapat smartare konsumenter

De senaste årens ekonomiska instabilitet har skapat nya köpbeteenden. Några blev bestående då ekonomin vände uppåt, och förstärks nu när det återigen råder ekonomisk osäkerhet i världen. Den viktigaste förändringen handlar om att konsumenterna har blivit mer rationella och mer värdestyrda i köpprocessen. Av de konsumenter som förändrade sitt beteende under lågkonjunkturen behöll 36 procent sitt nya beteende även då ekonomin förbättrades. Det visar en studie om hur globala trender påverkar den svenska detaljhandeln från PwC i samarbete med HUI Research. (Källa: PWC 2011-09-05)